Wij vinden het belangrijk dat clienten tevreden zijn over de aangeboden zorg. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent. Wij informeren u graag over wat u kunt doen met uw vragen, opmerkingen, klachten of complimenten.
Heeft u een klachten over uw ergotherapeut?
Bespreek uw probleem eerst met uw ergotherapeut of de praktijkhouder. Dan kunt u samen zoeken naar een bevredigende oplossing. Uw feedback is van groot belang om onze zorg- en dienstverlening waar nodig te verbeteren. Mocht het toch helaas zo zijn dat we uw ontevredenheid niet hebben kunnen wegnemen, dan kunt u contact opnemen met het Klachtenloket Paramedici (KLP)
Heeft u een compliment?
Vertel het uw ergotherapeut en mensen in uw omgeving!
